Les bases de la franchise
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En France le secteur de la franchise est en croissance constante (le nombre de réseaux et de points de vente ne cesse d’augmenter d’année en année). De nombreuses entreprises choisissent ce mode de développement qui offre un grand nombre d’atouts et d’opportunités. Qu’ils soient financiers, opérationnels ou encore logistiques, décryptage des avantages de développer son entreprise en franchise.
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Une franchise est un contrat de collaboration où un franchiseur accorde à son franchisé le droit de commercialiser ses produits et/ou services. Ainsi le franchisé obtient le droit d’exploitation de la marque en échange d’une compensation financière.
La France est numéro un en Europe sur le secteur de la franchise avec plus de 2000 réseaux présents sur le territoire qui ont généré 67,80 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2019.
Après signature du contrat de franchise, le franchisé bénéficie obligatoirement de :
De nombreux autres éléments peuvent apparaître dans le contrat de franchise comme une formation, une centrale d’achat, une zone d’exclusivité, etc.
Développer son entreprise en franchise est une stratégie efficace car elle permet un développement rapide et à moindre coût. En moyenne un réseau de franchise ouvre un nouveau de point de vente chaque mois et 95% des franchiseurs ouvrent au moins un point de vente chaque année.
Si ce système offre une stratégie de développement efficace c’est parce que les efforts sont partagés entre le franchiseur et ses franchisés. En effet, la création d’un point de vente est financée par le franchisé et il en va de même pour la main d’œuvre. On peut donc ouvrir ses points de vente sans avoir à attendre de réunir les fonds nécessaires comme c’est le cas pour un développement classique en succursales.
La rapidité du mode de développement de la franchise permet la multiplication des points de vente ce qui impacte fortement la proximité. Plus l’enseigne est proche de ses clients plus elle génère du chiffre d’affaires. De plus, cela augmente la visibilité du réseau.
Le fait que les points de vente soient financés par les franchisés offre la possibilité d’obtenir des emplacements avec beaucoup de passage et des locaux de qualité. Il peut donc être une bonne idée pour le franchiseur d’imposer des standards en ce qui concerne les emplacements.
Avec la franchise, on obtient des opportunités de développement qui aurait pu être impossible avec un développement en succursales. On peut ainsi avoir la possibilité d’une présence nationale voire même internationale. C’est le cas de 4 franchiseurs sur 10 qui disposent d’un réseau à l’étranger.
Dans un développement classique trouver des directeurs pour la gestion des points de vente est une tâche aussi importante que compliquée.
Dans le cadre d’un contrat de franchise, le point de vente est dirigé par le créateur de l’entreprise et non par un directeur que vous avez embauché. Ceci impact fortement sur la motivation du gérant. Le franchisé est fortement impliqué dans le succès de son point de vente et ne compte pas ses heures pour pouvoir atteindre ses objectifs.
La plupart du temps, le franchisé connaît très bien le secteur géographique dans lequel il est implanté. Cette connaissance du terrain est un atout sur bon nombre de points qui contribueront à la réussite du point de vente comme choisir le bon emplacement pour son local commercial ou encore connaître le comportement et les besoins de la population locale.
Lorsqu’on a un réseau à sa disposition, il y a des opportunités qu’on ne pourrait avoir avec un commerce isolé.
Le grand nombre de commandes auprès des fournisseurs permet de faire baisser les prix. D’ailleurs lorsqu’un réseau est suffisamment développé, le franchiseur choisit très souvent de fonctionner en centrale d’achat.
Les franchisés doivent souvent s’acquitter d’une redevance publicitaire c’est-à-dire une somme versée au franchiseur pour financer la communication nationale de l’enseigne. Cela permet d’organiser des opérations de grandes envergures.
La mutualisation de nombreux frais comme l’informatique ou la logistique permettent également de faire des économies d’échelle.
Le concept est l’élément clé du franchiseur et un bon concept se veut innovant. Comme nous l’avons vu précédemment, développer son entreprise en franchise permet un développement rapide. Lorsqu’on arrive sur un marché avec une idée innovante on a tout intérêt à la faire connaître le plus rapidement possible afin de devancer la concurrence. Moins vos concurrents auront de temps pour réagir et plus vous aurez de chances de vous imposer sur votre secteur.
Un développement rapide permet également d’être solidement implanté avant que d’autres entrepreneurs essayent de reprendre votre concept (et il y en aura très certainement si votre idée est bonne).
Le système de la franchise peut être utilisé dans quasiment tous les secteurs d’activités que ce soit dans la vente de biens ou de services. Cependant cela ne signifie pas qu’il sera adapté à toutes les entreprises.
Un concept efficace et un savoir-faire transmissible sont obligatoires avant de se lancer dans ce mode de développement.
S’occuper de la gestion d’un réseau de franchise implique d’apprendre un second métier, celui de franchiseur. De plus vous devrez acquérir de nombreuses compétences en termes de marketing, de communication, de droit ou encore d’informatique.
La contrepartie principale lorsque l’on souhaite développer son entreprise en franchise plutôt qu’en succursales est le fait d’avoir des revenus plus faibles puisqu’ils seront partagés entre vous et vos franchisés. Mais ce point négatif est largement compensé par les opportunités de développement dû à l’indépendance financière des franchisés et par la force dont bénéficie un réseau de franchise grâce à la mutualisation de nombreux aspects.
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