Franchise Growth Marketing
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Le défi principal de tout décideur à la tête d’un réseau ? Trouver les canaux d’acquisition les plus adaptés à sa stratégie de croissance via le digital. Chez EVERFRUIT, on a développé une méthode entièrement dédiée aux franchiseurs pour leur permettre d’exploiter les canaux qu’offre le digital dans toute son amplitude. Nous l’avons nommé le “Franchise Growth Marketing”.
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Avant de savoir si votre enseigne a intérêt à investir dans les canaux d’acquisition digitaux et outils que nous vous proposons, encore faut-il bien comprendre de quoi il retourne.
Le Franchise Growth Marketing, le marketing de croissance pour les réseaux de franchise, consiste à remanier les techniques de marketing de croissance digitale existantes afin de les mettre en pratique de façon adaptée au fonctionnement spécifique des réseaux de franchise. Cette stratégie résulte d’une combinaison de l’expertise de notre équipe sur le monde de la franchise et celles sur le marketing digital.
Pourquoi ne pas simplement appliquer les techniques classiques de marketing digital ?
On pourrait en effet. Mais, sachant que l’écosystème de la franchise est très particulier dans ses besoins, ses attentes et son fonctionnement, on peut aller encore plus loin en s’inspirant du growth marketing. Il devient alors possible de déployer une stratégie puissante d’acquisition de candidats à la franchise ou de clients finaux, en s’appuyant sur tous les canaux digitaux.
Le Franchise Growth Marketing permet donc d’adapter les bénéfices et le profit du web marketing aux contraintes inhérents à la sphère de la franchise.
Concrètement, le Franchise Growth Marketing permettra à votre réseau de :
Comment ? En analysant minutieusement le comportement de vos candidats à la franchise, afin de créer la stratégie d’acquisition la plus pertinente possible, en fonction des différentes étapes du tunnel d’acquisition et de conversion. Et tout cela en travaillant en mode “test and learn”, pour optimiser en continu la stratégie en cours de déploiement.
Le Franchise Growth Marketing est une méthodologie reposant sur la personnalisation de vos stratégoes marketing, l’adaptation des techniques de growth marketing (ou growth hacking), ainsi que le test and learn. Ainsi, cette approche est applicable pour tous les réseaux de franchise ambitieux, voulant diversifier leurs canaux d’acquisition de candidats et augmenter leur nombre de clients finaux.
EVERFRUIT a cependant noté des spécificités concernant les réseaux de franchise qui cherchent à remodeler leur stratégie d’acquisition de candidats. Ces spécificités peuvent être retrouvées sur notre pyramide de croissance des réseaux de franchise, mais également ci-dessous :
Le digital a un avantage certain : celui de couvrir toutes les temporalités. Que vous recherchiez des résultats à court, moyen ou long terme, les différents outils déployés vont vous permettre d’envelopper ces trois rythmes pour des solutions pérennes. En fonction de ces résultats, vous gardez également la possibilité d’adapter en permanence votre stratégie.
Le Franchise Growth Marketing est donc particulièrement adapté aux réseaux qui visent une croissance rapide. Boostez votre croissance rapidement et de façon durable !
Pour un jeune réseau, les principaux objectifs vont d’abord tourner autour de la notoriété : pas de nouveau franchisé sans communication autour du concept !
Pour ça, le digital est évidemment le terrain de jeu idéal : entre les réseaux sociaux et le référencement de votre site internet sur les moteurs de recherche comme Google, vous avez de belles possibilités de faire connaître votre enseigne, et cela, à moindre coût.
Même sans avoir un budget important à allouer à vos stratégies d’acquisition de candidats à la franchise et de clients finaux, de nombreux outils et techniques variées, tel que le Growth Hacking, vous permettront d’être actif sur plusieurs fronts. Non seulement vous pourrez développer votre notoriété et votre crédibilité, mais vous serez également en mesure de générer des candidatures les plus matures possibles.
Dans le secteur de la franchise, la compétitivité entre les réseaux ne cesse de croître. De plus, la volatilité des candidats force les enseignes ambitieuses à revoir leurs stratégies de croissance. Ainsi, à l’ère du digital, choisir de ne s’investir dans un seul canal d’acquisition de candidats à la franchise est une stratégie dangereuse.
Afin de continuer à atteindre vos objectifs et rester compétitif, il est nécessaire de diversifier vos canaux d’acquisition de candidats.
Ici, la tendance naturelle entraîne les décideurs à privilégier les canaux qui ont le taux de conversion le plus élevé. Pourtant, pour diversifier ses canaux d’acquisition de manière optimale, ce n’est pas l’analyse la plus adaptée à avoir.
Le Franchise Growth Marketing utilise tous les leviers mis à sa disposition afin de performer au mieux. Vous aurez ainsi une stratégie couvrant tous les canaux d’acquisition qui sont pertinents à utiliser pour votre enseigne.
Évidemment, comme il s’agit d’une technique agile, vous pourrez continuer de gagner du terrain, même avec l’apparition de nouveaux outils !
Pensez bien à prendre en considération le coût de chacun de vos leads par canal, et leur degré de maturité. Vous vous ouvrirez ainsi des portes pour optimiser votre stratégie, que cela soit de la captation de nouveaux leads ou bien de faire gagner en maturité ceux que vous avez déjà acquis.
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