Actualités de la franchise
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“Mais, comment vont faire nos clients pour nous trouver ?” Quel commerçant ne s’est pas déjà posé cette question ? Fini le temps où le bouche-à-oreille suffisait à faire grandir la file d’attente devant la porte du point de vente ! L’heure est au digital, aux recherches Google ou aux avis déposés sur les sites spécialisés. Vous doutez encore de la nécessité de vous aligner sur les bonnes pratiques SEO ? On vous dit tout dans notre prochain webinaire, le jeudi 17 mars 2022 à 13 h.
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Bon, d’accord, on exagère certainement un petit peu. Le bouche-à-oreille continue de porter ses fruits. Sa limite vient du fait qu’il ne soit ni mesurable, ni contrôlable. Restons pragmatique : le premier réflexe quand on recherche un professionnel, que ce soit dans le cadre d’une urgence de plomberie ou d’une recherche d’un bon restaurant, c’est Google. Et pour cause : l’information y est immédiate, disponible à toute heure et le plus souvent fiable.
Qu’il s’agisse de dénicher une solution à un besoin ou de trouver des commerces ouverts dans les environs, 46 % des recherches Google sont destinées à trouver une entreprise locale aujourd’hui. Autrement dit : près de la moitié des gens qui tapent des mots-clés dans la barre de recherche vous cherchent ! Vous comprenez à quel point votre présence sur le web est indispensable maintenant. Mais quand on est franchiseur, comment peut-on donner un coup de pouce à ses franchisés, même quand on ne maîtrise pas forcément la discipline ?
Le SEO local est indispensable pour les réseaux de franchise, notamment pour améliorer leur visibilité locale sur les moteurs de recherche comme Google. Une fiche Google My Business bien optimisée est cruciale pour apparaître sur Google Maps, ce qui attire une clientèle dans la zone de chalandise de chaque entreprise locale affiliée à la franchise.
De plus, la mise à jour régulière des informations comme le numéro de téléphone et les avis clients sur les réseaux sociaux et les annuaires en ligne renforce la présence en ligne de la franchise. En intégrant ces éléments dans une stratégie de marketing digital, les franchises peuvent mieux comprendre les besoins locaux et ainsi optimiser les résultats de recherche.
En même temps que les clés de son nouveau commerce, vous léguez le capital confiance de votre marque à votre franchisé. Pouvoir s’appuyer sur la notoriété de l’enseigne est déjà un formidable levier pour la croissance du point de vente. La condition pour que les consommateurs se déplacent et achètent reste qu’ils sachent qu’un commerce de votre marque s’est installé pas loin ! C’est exactement là que le référencement local rentre en scène.
Le référencement, qu’il soit local ou non, peut parfois faire peur par son aspect technique. Cependant, les premiers gestes à adopter sont simples et peuvent complètement changer la donne. Organiser des ateliers autour de ces thèmes auprès de vos franchisés est un excellent point de départ. Vous pouvez également lui fournir des outils en ligne pour centraliser la gestion de son référencement local. En termes de communication et de présence digitale, ça peut faciliter le quotidien de vos franchisés.
Franchiseurs, rejoignez-nous le 17 mars à 13 h pour notre webinaire en compagnie de Jamey Lee de LocalRanker et de Mehdi, notre spécialiste Franchise Growth Marketing. Nous vous délivrons tous les conseils utiles à relayer à vos franchisés pour booster la visibilité de leurs points de vente. Découvrez :
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Posez toutes vos questions et interagissez en direct avec nos deux experts Jeudi 17 mars à 13 h !
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