Franchise Growth Marketing
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Le recrutement de franchisés reste le sujet chaud pour un chargé de développement. Sans leads entrant, sans conversions, pas de croissance et donc, pas de développement ! Le défi consiste donc à obtenir un flux régulier de candidats à la franchise. Qui plus est, ce flux devra être qualifié. Dans cette stratégie, vous ne pouvez donc pas échapper à un élément clé : votre landing page (page web) dédiée au recrutement de candidats à la franchise. Quel contenu devra y figurer pour que les visiteurs aient envie de vous laisser leurs coordonnées ? Les experts EverFruit vous répondent !
everfruit-digitals-website.webflow.io/ressources/post/comment-creer-une-landing-page-efficace-pour-recruter-vos-franchises
Votre but : convertir les visiteurs et les inciter à remplir le formulaire de contact ! Pour l’atteindre, la landing page reste un outil dont vous ne pourrez pas vous passer. La landing page, page d’atterrissage en français, est une page du site web de votre enseigne exclusivement dédiée au recrutement de vos franchisés.
Elle est distincte de la page d’accueil ou des autres pages de votre site web, d’abord parce qu’il ne s’agit pas de la même cible. Le site internet de votre enseigne est destiné à votre cible B2C : produits, horaires des points de vente, etc.
Le recrutement de vos franchisés fait partie d’une autre stratégie, qui ne concerne pas les clients de votre enseigne, mais fait partie de ce que nous appelons “marketing BtoB”.
Si la pratique est devenue générale, c’est bien parce qu’elle présente des atouts non-négligeables. Le premier aspect qui vient justifier le déploiement d’une landing page provient du comportement même des candidats : ils sont 98 % à commencer leur recherche d’informations sur Internet (source : 3e édition du baromètre sur les candidats à la franchise).
Toutes vos futures interactions avec vos candidats commencent ici ! 27 % des leads d’une enseigne viennent des sites des enseignes (source : Franchise Development Report 2022). Vous l’avez compris : sans site de recrutement de candidats, vous vous privez d’une quantité considérable de leads.
Le second aspect en faveur d’une stratégie digitale qui inclut une landing page de recrutement, c’est l’accès à des données analytiques qui vous guideront dans vos choix. En dirigeant toutes vos sources de trafic vers la landing page, vous êtes alors en capacité de comprendre d’où vient majoritairement le trafic et de vous concentrer sur ces sources. Organique ou payant, réseaux sociaux, moteurs de recherche, etc. Investissez là où vous avez le plus de résultats !
Enfin, la landing page vient agir comme un élément de réassurance des candidats. Une landing page efficace montre aux leads que vous savez communiquer auprès d’une cible choisie et que vos stratégies fonctionnent. Elle porte l’image d’une enseigne organisée de manière optimale et dynamique dans ses activités. Une landing page est le reflet d’une aventure, à vous de donner envie maintenant aux candidats à la franchise d’en faire partie !
Tous les choix que vous allez opérer sur votre landing page devront servir un objectif unique et précis : inciter les visiteurs à remplir le formulaire de contact. Donc, la première chose à garder à l’esprit à chaque étape, c’est de garder vos leads sur la landing page jusqu’au remplissage du formulaire. Pour ça, vous devez éliminer tous les éléments de distraction :
Placez votre formulaire au-dessus de votre ligne de flottaison (la ligne la plus en bas de votre écran quand vous êtes tout en haut de la page) et remettez-le tout en bas de la page, une fois que votre visiteur aura parcouru tout le contenu. À ce stade, n’en demandez pas trop à votre candidat. Limitez-vous aux informations dont vous avez besoin pour le moment : le nom, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone.
Abordez les aspects financiers dans un second temps : donner ce type d’informations dans un formulaire pourrait effrayer une partie de vos prospects. Pensez également à créer un bouton cliquable qui contraste dans ses couleurs et qui donne envie de cliquer.
Pour avoir des données analytiques précises sur votre trafic, nous vous conseillons d’héberger votre landing page de recrutement sur un sous-domaine du site de votre enseigne. L’URL de votre site devra ressembler à https://franchise.votreenseigne.fr . Cette configuration permettra d’isoler parfaitement les données sur Google Analytics et ainsi de ne pas mélanger les données avec le reste du site destiné au grand public.
Pour une efficacité maximale, dirigez tout votre trafic vers la landing page. Vous avez des campagnes qui tournent sur les réseaux sociaux ? Direction la landing page ! Que ce soit une newsletter, des articles de blog sur votre site ou des articles invités sur d’autres, concentrez tout votre trafic sur votre landing page.
La création de landing pages fait partie de nos expertises et nous en déployons régulièrement pour nos clients franchiseurs. Nous vous laissons le soin de les parcourir en faisant vos recherches, car nous ne souhaitons pas mettre en avant une enseigne plutôt qu’une autre !
Nous avons, par contre, déployé une landing page récemment pour nos propres besoins : EverFruit a travaillé en partenariat avec Franchise On Cloud pour sortir le Franchise Development Report, une étude sur la génération de leads dans la franchise. Elle nous servira aujourd’hui d’exemple pour illustrer les bonnes pratiques.
Pour remplir sa mission et amener le visiteur à devenir un candidat à votre franchise, le contenu de votre landing page est déterminant. Premièrement, votre landing page doit être personnalisée aux couleurs de votre enseigne et suivre sa charte graphique. Elle doit rester cohérente avec l’ensemble de la communication de la marque.
L’expérience du visiteur sur la page doit être fluide. Les différentes parties de votre page doivent s’enchaîner parfaitement dans une logique pensée et réfléchie. Votre lead est là pour changer de vie ! Montrez-lui que vous êtes l’issue de sa problématique.
Les landing pages que nous parcourons ont souvent le même défaut : le texte parle de l’enseigne. C’est, en effet, indispensable ! Mais faites-le dans un second temps. Parlez-lui d’abord de votre visiteur, des problèmes qu’il rencontre ! Pour cela, vous devrez avoir bien défini vos personas. Ensuite, seulement, abordez comment et en quoi vous pouvez les aider à surmonter leurs épreuves.
Pas de footer, pas de menu, juste l’essentiel : un texte qui vous indique ce que vous allez gagner en regardant l’étude et le formulaire au-dessus de la ligne de flottaison !
Dans un second temps, nous indiquons ce que vous allez apprendre en regardant le webinaire qui concerne l’étude.
Un premier élément qui vient bâtir la réassurance du lead : nos chiffres sont issus d’une analyse précise basée sur 200 enseignes.
Un deuxième élément de réassurance : les intervenants sont des experts de la franchise ! De plus, mettre des photos et des visages humains aide beaucoup à créer un premier niveau de connivence avec le visiteur. Derrière nos écrans, nous sommes encore plus friands d’aspects qui humanisent la relation.
Nous soulevons les profils particuliers à qui s’adresse la conférence. Ce travail n’est possible que si vous avez bien défini vos personas et leurs besoins. Ce bloc de texte permet de venir appuyer un peu plus sur le fait que nous comprenons notre cible et ses besoins, ce qui vient légitimer notre discours.
Le dernier bloc : on répète le formulaire de contact. Encore une fois, le footer comporte le strict minimum, les mentions légales. Arrivé à ce stade, le prospect comprend davantage l’intérêt qu’il a à visionner la conférence.
Fluidité, expérience utilisateur, design cohérent, … Les éléments d’une landing page qui convertit sont nombreux et les leviers à activer, tout autant ! Véritable exercice marketing, c’est un puissant outil de conversion quand la landing page de recrutement de franchisés est bien créée. N’en faites pas l’économie !
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